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企业使用400电话的技巧

    虽然现在有很多企业已经开通了400电话,但是有些企业对400电话的使用方式还不是很清楚。那么下面简单说下400电话的使用技巧。
    设置接听顺序:400电话呼叫顺序主要分三种:一种是顺序方式,按照后台绑定电话的顺序,总是优先分配给排在前面的绑定电话,当排在前面的号码不能接通(占线,无人接听,无法接听)的情况下才转到下一个号码。另外一种是随机分配,随机转移给所有绑定的号码。还有一种是循环接听,当后台绑定N+1个号码时,系统就会按N+1来循环接听。企业可以按照自身需求设置。
    彩铃设置:如果绑定号码本来有总机或彩铃,如果400电话后台绑定被叫是一个总机号,那么当有呼入时,总机会自动接通,同时能听到总机播放的彩铃,但在400上设置的彩铃会因为等待时间短而听到很短的彩铃。这一点企业也需要注意。

 

  




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