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400电话的用途有哪些呢

    400电话被越来越多的企业所使用,400电话已经成为企业不可缺少的工具,400电话的用途是巨大的,大家简单整理一下
     当您在刊登广告时,您如果想把各个业务部门的联系方式都写上去,您得在昂贵的版面上留大半篇幅密密麻麻印一大堆联系电话,这时您是否也盼望不需要投入太多就能拥有一个大企业才拥有的400电话呼叫中心全国统一服务热线——既提升形象又成倍提高服务效率。400电话的一个重要作用就是可以有效提升广告效率
    当您的企业进行了重金广告宣传,在大量客户来电咨询时,电话却总是占线,那要流失多少订单
    通过400电话,您可以将企业在全国各个部门的所有电话统一绑定到一个400电话底下,客户呼叫该400号码,听到的将是您的企业自行、实时订制的个性化的语音菜单,在语音菜单的引导下可与各部门、各地区员工取得联系,不论该部门或该员工在全国的任何地方。
    400电话无论多少个客户同时打电话进来,都不会占线,让您不漏掉任何一个潜在客户,并且可以对客户来电按时段、按地区进行统计,分析,让您清晰看到您的广告效果,轻松掌握全国销售布控。
  当客户拨打企业的400电话。进入防伪码查询节点,会听到一段彩铃先容:欢迎致电某某企业的产品防伪码认证系统,请输入防伪标志,按#号键结束。当客户输入防伪码之后,系统便会根据您输入的防伪码辨别产品的真伪。全部通话过程系统播放,无需人工服务,即增加了企业的形象,增加了客户的好感和客户对企业的信任度。     5、挂机短信:“挂机短信”是指主叫用户拨打400号码,在通话结束后,将收到由400用户预先设置好的短信,短信内容可以是企业先容、产品先容、促销活动、节日祝福信息等,可随时修改。400企业可通过挂机短信发送短信是客户感知度好,有利于企业形象。     6、漏电提醒业务:是基于呼叫转移来实现的话音增值类业务,针对被叫用户,是当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候,系统以短信方式将坐席未接到来电信息发送到400用户设置的手机上。企业通过漏电提醒不会错过任何一条来电信息和任何一个成交机会。


  400电话的基本功能和特殊功能
 

  






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